OCPB WEB

ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) และคู่มือปฏิบัติงาน (SOP)

	คู่มือปฏิบัติงาน งานการพิจารณาคำขอจดทะเบียนการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง 18 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน งานการพิจารณาคำขอจดทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรง 2 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงานสืบสวนข้อเท็จจริงเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ สคบ. (ฉบับปรับปรุง) 16 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน การยืม-คืน ทรัพย์สินของราชการ สคบ. 43 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน การเปรียบเทียบความผิดตาม พรบ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และ พรบ.ขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ.2545 35 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน การยื่นคำขอและการรับรองสมาคมและมูลนิธิ 16 ครั้ง
	ข้อตกลงระดับการให้บริการ งานแก้ไขปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์ของผู้บริโภค (ชั้นเจ้าหน้าที่) แก้ไขเพิ่มเติม 2562 88 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน งานบริหารเรื่องราวร้องทุกข์ (แก้ไขเพิ่มเติม 2562) 45 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน การตรวจสอบพฤติการณ์ผู้ประกอบธุรกิจ 56 ครั้ง
	คู่มือปฏิบัติงาน งานการพิจารณาคำขอแก้ไขทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรง 39 ครั้ง