วันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2561 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค จัดโครงการชมรมคุ้มครองผู้บริโภคภาคประชาชนต้นแบบการคุ้มครองผู้บริโภค กิจกรรมส่งเสริมความรู้ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค แก่องค์กรภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาสังคม ฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนาเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค ในเวลา 09.30 น. คณะผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมเข้าศึกษาดูงานด้านกระบวนการรับเรื่องราวร้องทุกข์ 1166 สคบ. วิทยากรโดยนายธนาชัย สาธิตวสุธา หัวหน้าฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค และเวลา 13.30 น. เข้าศึกษาดูงานด้านกระบวนการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ณ ศูนย์จัดการเรื่องร้องเรียนและปราบปรามการกระทำความผิดกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา วิทยากรโดยนางวารีรัตน์ เลิศนที ผู้อำนวยการศูนย์จัดการเรื่องร้องเรียนและปราบปรามการกระทำความผิดกฎหมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สุขภาพ (ศรป.)