วันศุกร์ที่ 6 พฤศจิกายน 2569 เวลา 18.20 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายฤทธิรอน ทวีทรัพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภค 3 (สคบ.) สคบ. ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ รายการ จับ​ประเด็น​เป็น​ข่าว​ ทาง​สถานีวิทยุ​ FM​92.5​ และ​ FM 95.5 (ออก​อากาศ​พร้อม​กัน) ในประเด็น “เจ็บมาเยอะ! ไขข้อข้องใจกับปัญหาอู่ซ่อมรถยอดฮิต ที่คนมีรถต้องรู้​"

โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาการจ้างสร้างบ้าน สิทธิของผู้บริโภคเมื่อผู้รับเหมาผิดสัญญาหรือทิ้งงาน แนวทางตรวจสอบบริษัทและสัญญาก่อนว่าจ้าง ตลอดจนการรวบรวมหลักฐานและการขอรับความช่วยเหลือจาก สคบ. ผ่านกระบวนการเจรจาไกล่เกลี่ยและการเรียกร้องค่าเสียหายตามกฎหมาย

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องทุกข์ได้ทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรมในทุกจังหวัด