วันอังคารที่ 20 ตุลาคม 2569 เวลา 15.00 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายนิรุตต์ ศรีไกรวิน ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภค 2 (สคบ.) บันทึกเทปสัมภาษณ์ รายการเปลี่ยนมุมคิด ทางสถานีโทรทัศน์รัฐสภา ประเด็น "สคบ. ขานรับนโยบาย รมต. ศุภมาส  ลดภาระ ช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม"

จากสถานการณ์อุทกภัยที่ส่งผลกระทบต่อประชาชนในหลายพื้นที่ นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ซึ่งกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มอบนโยบายเร่งช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมผ่าน 9 มาตรการ ครอบคลุมการซ่อมแซมรถยนต์ บ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า รวมถึงการบรรเทาภาระหนี้สินและค่าเช่าที่อยู่อาศัย โดยประสานหน่วยงานภาครัฐและผู้ประกอบธุรกิจเพื่อให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลืออย่างเป็นธรรม พร้อมแนะนำให้เก็บหลักฐานการซื้อขายและสัญญาต่าง ๆ เพื่อป้องกันการถูกเอาเปรียบ หากไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถขอคำปรึกษาหรือร้องทุกข์ได้ที่แอปพลิเคชัน OCPB Connect หรือเว็บไซต์ www.ocpb.go.th