วันที่ 29 พฤษภาคม 2569 เวลา 09.30 น. ณ ห้องประชุม 5 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ ดร.ศรัณย์ รักษ์เผ่า ผู้อำนวยการกองนโยบายและยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานการประชุมหารือแนวทางการดำเนินงานตามมติคณะรัฐมนตรี กรณีหน่วยงานของรัฐยังมิได้ปฏิบัติให้ถูกต้องครบถ้วนตามหมวด 5 หน้าที่ของรัฐ ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2560 ในประเด็นแนวทางการคุ้มครองและมาตรการเยียวยาผู้บริโภคแบบบูรณาการ

การประชุมครั้งนี้ได้มีการติดตามและรายงานผลการดำเนินงานต่อกรณีดังกล่าว พร้อมเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมพิจารณาแนวทางการดำเนินงานตามข้อเสนอของผู้ตรวจการแผ่นดิน เพื่อยกระดับมาตรการคุ้มครองและเยียวยาผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพ ครอบคลุม และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

ทั้งนี้ ที่ประชุมได้แลกเปลี่ยนข้อคิดเห็นและแนวทางบูรณาการการทำงานระหว่างหน่วยงาน เพื่อเสริมสร้างระบบการคุ้มครองผู้บริโภคให้สามารถตอบสนองต่อปัญหาและความเดือดร้อนของประชาชนได้อย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น