วันพุธที่ 22 เมษายน 2569 เวลา 11.30 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) มอบหมายให้ นายกิตติ อึ้งมณีภรณ์ ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 4 เป็นผู้แทนสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในรายการ “พูดตรงประเด็น” ทางสถานีวิทยุ FM 96.0

การให้สัมภาษณ์ครั้งนี้ เป็นการให้ข้อมูลในประเด็น “รมว.ศุภมาส สั่ง สคบ. ยกระดับคุมเข้มธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง หวั่นผู้บริโภคถูกเอาเปรียบ” โดยได้กล่าวถึงการที่ สคบ. เดินหน้ายกระดับการกำกับดูแลธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ภายหลังพบว่าผู้บริโภคเผชิญปัญหาการหลอกลงทุนและการโฆษณารายได้เกินจริงเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการชักชวนผ่านช่องทางออนไลน์ที่มีการขยายตัวอย่างรวดเร็ว

มาตรการใหม่จะมุ่งเน้นการป้องกันเชิงรุก ได้แก่ การตรวจสอบแผนการตลาดล่วงหน้า การเพิ่มความถี่ในการตรวจสอบ และการกำหนดบทลงโทษให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้น จากเดิมที่เน้นการรับเรื่องร้องเรียนเป็นหลัก

พร้อมกันนี้ สคบ. ได้ย้ำหลักเกณฑ์ในการแยกธุรกิจขายตรงที่ถูกต้องตามกฎหมายออกจากการกระทำในลักษณะแชร์ลูกโซ่ โดยพิจารณาจากแหล่งที่มาของรายได้เป็นสำคัญ กล่าวคือ หากรายได้มาจากการจำหน่ายสินค้าให้แก่ผู้บริโภค ถือเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่หากมุ่งเน้นการหาสมาชิก จะเข้าข่ายเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม สคบ. ยอมรับว่าการบังคับใช้กฎหมายยังมีข้อจำกัด โดยเฉพาะการติดตามการกระทำความผิดในโลกออนไลน์ ซึ่งอยู่ระหว่างการเพิ่มความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ สคบ. ยังคงมุ่งเน้นการดำเนินงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะด้านความปลอดภัยของสินค้าและบริการ เพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน