วันอังคารที่ 7 พฤษภาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายวิธิเนศวร์  เนียมมีศรี  นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการพิเศษ  ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง NBT 2HD ในประเด็น : เตือนภัย!!! ช็อปออนไลน์

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับการซื้อสินค้าออนไลน์เป็นที่นิยมของประชาชนในปัจจุบัน ทำให้มิจฉาชีพฉวยโอกาสหลอกลวงผู้บริโภค ด้วยวิธีการอย่างไรบ้าง ปัญหาเรื่องการซื้อสินค้าออนไลน์ที่มีการร้องเรียนมายัง สคบ.   มาตรการในการแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค รวมถึงกรณีซื้อสินค้าออนไลน์  เลือกวิธีชำระโดยวิธีเก็บเงินปลายทางเมื่อได้รับสินค้าพบว่าสินค้าชำรุด หรือไม่ตรงตามที่โฆษณาควรทำอย่างไร วิธีการสั่งซื้อของออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย และแนะนำช่องทางการร้องเรียนของ สคบ.

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : Live NBT2HD