วันศุกร์ที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายอนุพงษ์  เจริญเวช นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการพิเศษ ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง NBT 2HD ในประเด็น : เตือนภัย!!! ก่อนสั่งซื้อตุ๊กตาออนไลน์

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับกระแสตุ๊กตาอาร์ตทอยกลายเป็นที่นิยมของนักสะสม และคนชอบตุ๊กตา ทำให้ราคาตุ๊กตาพุ่งสูงขึ้นจากหลักร้อย หลักพัน ถึงหลักหมื่นบาท ทำให้อาจมีมิจฉาชีพที่แฝงมาในรูปแบบต่างๆ เช่น การขายสินค้าไม่ได้คุณภาพหรือสินค้าไม่ตรงปก ในกรณีมีผู้เสียหายร้องเรียน สคบ.สามารถดำเนินการได้หรือไม่ แล้วมีขั้นตอนอย่างไร รวมถึงแนะนำการสั่งซื้อหรือได้รับสินค้าที่ไม่ตรงปกควรทำอย่างไร วิธีการเลือกซื้อตุ๊กตาออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย และแนะนำช่องทางการร้องเรียนของ สคบ.

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD