วันจันทร์ที่ 18 มีนาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายเลิศศักดิ์  รักธรรม ผู้อำนวยการส่วนบังคับคดี กองกฎหมายและคดี ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง 2 NBT ในประเด็น : สคบ. จับมือ อย.- สตม. 

ลงตรวจบริษัทไลฟ์ขายของ สร้างความเชื่อมันให้ผู้บริโภค ในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีลงพื้นที่ เนื่องจาก สคบ. ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค ว่ามีกลุ่มชาวจีนใช้สถานที่บริษัทแห่งนี้ไลฟ์ขายสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน ไม่ได้รับการจดแจ้งกับ อย. โดยแอบอ้างว่าสินค้าบางประเภทเป็นสินค้าที่ผลิตในประเทศไทย ข้อเท็จจริงอาจเป็นสินค้าที่ผลิตในประเทศจีน จึงประสานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และ อย. เข้าตรวจสอบ  และให้คำแนะนำแก่ผู้บริโภคในการซื้อสินค้า และช่องทางแจ้งเบาะแส เรื่องร้องเรียนหากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าและใช้บริการ

ทั้งนี้  หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect    เว็บไซต์ www.ocpb.go.th   หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD