วันพฤหัสบดีที่ 14 มีนาคม 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายชัยสิทธิ์ บุญกัน ผู้อำนวยการส่วนคดี กองกฎหมายและคดี ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง 2 NBT ในประเด็น : สคบ. กับคดีคุ้มครองผู้บริโภค 

โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินคดีแทนผู้บริโภค ของ สคบ. หลักเกณฑ์ที่นำมาประกอบการพิจารณาในเรื่องการฟ้องคดี รวมถึงการแนะนำช่องทางการดำเนินคดีกับผู้ประกอบธุรกิจ

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166 หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง

โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD