วันจันทร์ที่ 25 มิถุนายน 2561 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายฐิตินันท์ สิงหา ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก นำคณะเจ้าหน้าที่ประกอบด้วยนายชาญณรงค์ ไวยพจน์ วิศวกรชำนาญการพิเศษ อาจารย์ประจำคณะวิศวกรรมศาสตร์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และ รศ.นพ.อดิศักดิ์ ผลิตผลการพิมพ์ ผู้อำนวยการสถาบันแห่งชาติเพื่อการพัฒนาเด็กและครอบครัว มหาวิทยาลัยมหิดล พร้อมหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ลงพื้นที่เยี่ยมชมผู้ประกอบการในโครงการ "สวนน้ำปลอดภัย สวนสนุกน่าเล่น” ครั้งที่ 2 ณ สวนน้ำรามายณะ และสวนน้ำการ์ตูนเน็ทเวิร์ค อเมโซน พัทยา จ.ชลบุรี สคบ. ให้ความสำคัญและดำเนินการอย่างจริงจังในการตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจเครื่องเล่นในสวนน้ำสวนสนุก โดยผู้ประกอบการจะต้องมีมาตรการเพื่อความปลอดภัย อาทิ มีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือทางน้ำและแนะนำการเล่นประจำจุด การติดตั้งป้ายแจ้งคำเตือนต่างๆ การกำหนดให้วิศวกรผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบเครื่องเล่นทุกชนิด ตรวจเครื่องบำบัดน้ำ ระบบคลื่น และกำหนดเวลาในการตรวจสอบและซ่อมบำรุงเครื่องเล่นตามมาตรฐานของผู้ผลิตเครื่องเล่น และจะต้องมีห้องพยาบาลเพื่อปฐมพยาบาลเบื้องต้นกรณีที่ผู้บริโภคได้รับบาดเจ็บจากการใช้บริการ พร้อมทั้งมีรถรับส่งผู้บาดเจ็บไปโรงพยาบาลด้วย ทั้งหมดนี้ นอกจากจะเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดอันตรายกับนักท่องเที่ยวซึ่งมีทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติแล้ว ยังช่วยป้องกันความเสียหายในด้านภาพลักษณ์ของประเทศ เนื่องจากหากเกิดอันตรายกับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ จะส่งผลเสียกระทบหลายด้าน จึงจำเป็นต้องสร้างความตระหนักกับผู้ประกอบการเพื่อไม่ให้เกิดเหตุอันตราย โดยจะต้องรณรงค์ให้ประชาชนผู้ใช้บริการปฏิบัติตามระเบียบการใช้เครื่องเล่นและสวนน้ำอย่างเคร่งครัดอีกด้วย นอกจากเครื่องเล่นในสวนน้ำและสวนสนุกจะได้มาตรฐานและมีการรักษาความปลอดภัยที่ดีแล้ว ผู้เล่นต้องรักษากฎกติกาไม่เล่นโลดโผน และ ไม่ประมาท จึงจะนำมาซึ่งความปลอดภัย ทั้งนี้ หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการ สามารถร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสไปยัง สคบ. ผ่านช่องทางสายด่วน สคบ. 1166 ทางระบบร้องเรียนออนไลน์ที่ www.ocpb.go.th หรือร้องเรียนด้วยตนเองที่ศูนย์รับเรื่องร้องทุกข์ สคบ. ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ ถนนแจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ