วันที่ 20 มีนาคม 2561 พล.ต.ต.ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานเปิดโครงการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหา E – Commerce ที่ยากต่อการดำเนินการเพื่อรองรับนโยบาย Thailand 4.0 ครั้งที่ 1 ณ โรงแรมรามาการ์เด้นส์ กรุงเทพมหานคร ภายในงานเป็นการเสวนา "สถานการณ์ด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ E – Commerce ในต่างประเทศ และภายในประเทศ" โดยวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี กรมพัฒนาธุรกิจการค้า และสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ อันเป็นบูรณาการครั้งสำคัญของหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และภาคประชาชน พร้อมแบ่งกลุ่มอภิปรายเพื่อจัดทำแนวทางการแก้ไขปัญหา E – Commerce ประกอบการจัดทำบทความทางวิชาการของอาเซียน (ASEAN Peer Review) ในประเด็น ฉลากสินค้ากับการซื้อขายออนไลน์ การโฆษณาสินค้าออนไลน์ ขายเครื่องสำอางออนไลน์อย่างไรให้ถูกวิธี การนำสินค้า OTOP และผลิตผลทางการเกษตรเข้าสู่ตลาดออนไลน์ ข้อควรปฏิบัติในการขายที่พักและจองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ และการซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ระหว่างประเทศ ซึ่งผลจากการประชุมหารือและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในการจัดทำแนวทางแก้ไขปัญหา E – Commerce ในครั้งนี้ สคบ. จะนำผลการหารือเสนอต่อคณะกรรมการอาเซียนด้านการคุ้มครองผู้บริโภคต่อไป