เมื่อวันศุกร์ที่ 2 มิ.ย.60 คณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคชุดที่ 2 ได้ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทจนเป็นที่ยุติ

8 มิ.ย. 2560

เมื่อวันศุกร์ที่ 2มิ.ย.60 เวลา 9.30 น สคบ.โดยคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคชุดที่ 2 ได้ไกล่เกลี่ยกรณีพิพาทตามสัญญาเช่าซื้อรถยนต์ โดยผู้บริโภคได้ค้างชำระค่างวด เป็นผลให้บริษัทมายึดรถและแจ้งให้ผู้ร้องนำเงินมาชำระค่างวดที่ค้าง ต่อมาผู้ร้องได้ติดต่อกับบริษัททราบว่าบริษัทนำรถออกขายทอดตลาดแล้ว พร้อมกับเรียกให้ผู้ร้องชำระค่าส่วนต่างอีกจำนวน 30,000 บาท    ผู้ร้องได้มาร้องเรียนและขอให้บริษัทชี้แจงเหตุผลเงินค่าส่วนต่าง จากการไกล่เกลี่ยในครั้งนี้ทั้งสองฝ่ายสามารถตกลงกันได้ และบริษัทขอระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นโดยยินยอมชำระเงินให้ผู้ร้องจำนวน 50,000 บาท และได้ทำบันทึกข้อตกลงยุติเรื่องร้องเรียนดังกล่าว