วันที่ 23 พฤศจิกายน 2559 พลตำรวจตรี ประสิทธิ์ เฉลิมวุฒิศักดิ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานการประชุม "หารือแก้ไขปัญหาอัตราค่าบริการกระแสไฟฟ้า-น้ำประปา” ร่วมกับ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง 11 หน่วยงาน กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ การไฟฟ้านครหลวง การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค การประปานครหลวง การประปาส่วนภูมิภาค กรมการค้าภายใน สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับผู้บริโภค กรมการปกครอง กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น และกรุงเทพมหานคร เพื่อกำหนดแนวทางและมาตรการในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น