การประชุม the First International Conference “Consumer Rights Protection in the Digital Era” ครั้งที่ 1

14 ต.ค. 2569

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เข้าร่วมการประชุม the First International Conference “Consumer Rights Protection in the Digital Era” ครั้งที่ 1 ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 8-9 ตุลาคม 2569 ณ กรุงมอสโก สหพันธรัฐรัสเซีย โดยมีสำนักงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคและสวัสดิภาพของมนุษย์แห่งสหพันธรัฐรัสเซีย (Rospotrebnadzor) เป็นเจ้าภาพ และได้รับการสนับสนุนจากการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการค้าและการพัฒนา (UNCTAD)

การประชุมครั้งนี้ถือเป็นเวทีระดับนานาชาติที่สำคัญ โดยมีผู้แทนระดับสูงกว่า 200 คน จากประเทศสมาชิก CIS และประเทศในเอเชีย อาทิ เวียดนาม อิหร่าน กัมพูชา ลาว มาเลเซีย ปากีสถาน เมียนมา ฟิลิปปินส์ และสหพันธรัฐรัสเซีย รวมถึงองค์กรระหว่างประเทศสำคัญ เช่น UNCTAD, CIS และ EAEU เข้าร่วม เพื่อแลกเปลี่ยนแนวทางการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในยุคดิจิทัล และสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ

เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) ได้รับเชิญเป็นวิทยากรบรรยายในหัวข้อ “วิวัฒนาการกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย” พร้อมกล่าวถึงความท้าทายด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการขยายตัวของการพาณิชย์ดิจิทัลและธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงความเสี่ยงรูปแบบใหม่ เช่น การหลอกลวงทางออนไลน์ การโฆษณาที่ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด และการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ในตลาดสินค้าและบริการ ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างประเทศในการแก้ไข

การประชุมได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ทั้งในด้านการบังคับใช้กฎหมาย การพัฒนานโยบายและมาตรการคุ้มครองผู้บริโภค ตลอดจนการสร้างความตระหนักแก่ผู้บริโภค เพื่อให้แต่ละประเทศสามารถเรียนรู้จากกันและกัน และนำแนวทางที่เหมาะสมไปปรับใช้ให้สอดคล้องกับบริบทของตนเอง

ผลจากการประชุมคาดว่าจะนำไปสู่การดำเนินงานที่เป็นรูปธรรม ไม่ใช่เพียงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น แต่จะช่วยพัฒนานโยบายและมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคให้มีความทันสมัย รองรับความเสี่ยงใหม่ ๆ และเสริมสร้างบทบาทของประเทศไทยในเวทีโลกด้านการคุ้มครองผู้บริโภค รวมทั้งสร้างเครือข่ายความร่วมมือใหม่ ๆ ที่สามารถต่อยอดเป็นโครงการหรือบันทึกความเข้าใจ (MoU) ในอนาคต