วันอังคารที่ 16 มิถุนายน 2569 เวลา 15.00 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์) มอบหมายให้นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภค 4 ร่วมบันทึกเทปสัมภาษณ์ในรายการ “เปลี่ยนมุมคิด”ทางสถานีโทรทัศน์รัฐสภา ประเด็น ขายตรงหรือขายฝัน รู้เท่าทันก่อนตัดสินใจ

 โดยทางรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับ เหตุใด สคบ. จะต้องมีการจดทะเบียนการประกอบธุรกิจขายตรง และตลาดแบบตรง วิธีการจดทะเบียนฯ เป็นอย่างไร ที่ผ่านมา สคบ. ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจขายตรง และตลาดแบบตรงมากน้อย เพียงใด และเป็นเรื่องอะไรบ้าง สคบ. มีบทลงโทษและดำเนินการเกี่ยวกับบริษัทที่ทำไม่ถูกต้องอย่างไร หากประชาชนมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริษัทที่กระทำผิด จะดำเนินการอย่างไร และการเตือนภัยเกี่ยวกับธุรกิจขายตรงกับแชร์ลูกโซ่ที่อาจแอบแฝงมากับธุรกิจประเภทนี้ ฯลฯ

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อน หรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถขอคำปรึกษาได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166 หรือร้องเรียนผ่านทางแอปพลิเคชัน OCPB connect และ เว็บไซต์ www.ocpb.go.th