วันพฤหัสบดีที่ 21 พฤษภาคม 2569 เวลา 18.20 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 2 (สคบ.) ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในรายการวิทยุ “รายการจับประเด็นเป็นข่าว” FM 92.5 MHz / AM 891 KHz สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย ในประเด็น : อุบัติเหตุรถไฟชนกับรถโดยสาร โดยเป็นการพูดคุยแสดงความห่วงใยต่อผู้ได้รับบาดเจ็บและครอบครัวผู้เสียชีวิตจากเหตุรถไฟชนรถโดยสารประจำทาง บริเวณแยกอโศก-ดินแดง เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคมที่ผ่านมา พร้อมติดตามและประสานการช่วยเหลือด้านสิทธิของผู้บริโภคอย่างใกล้ชิด ทั้งการเยียวยา การชดใช้ค่าเสียหาย และการอำนวยความเป็นธรรมแก่ผู้เสียหาย ซึ่งปัจจุบัน สคบ. ยังคงติดตามความคืบหน้าการเยียวยาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม พร้อมยืนยันเดินหน้าคุ้มครองสิทธิของประชาชนในทุกกรณี ทั้งนี้ สคบ. พร้อมให้คำปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียนกรณีประชาชนไม่ได้รับความเป็นธรรม หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องทุกข์ได้ทางเว็บไซต์ www.ocpb.go.th และทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect