การประชุมคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 8 (ด้านการใช้บริการ เวชกรรม ทันตกรรม และสถานเสริมความงาม) ครั้งที่ 11/2569

20 พ.ค. 2569

วันนี้ (20 พฤษภาคม 2569) เวลา 9.00 น. ห้องประชุม 1 สคบ. สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ เป็นประธานในการประชุมคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 8 (ด้านการใช้บริการเวชกรรม ทันตกรรม และสถานเสริมความงาม) ครั้งที่ 11/2569 เพื่อทำหน้าที่เป็นตัวกลางไกล่เกลี่ยข้อพิพาทและหาข้อยุติกรณีปัญหาการรักษาพยาบาลทางทันตกรรมระหว่างผู้บริโภคและผู้ประกอบธุรกิจหลังจากที่ผู้บริโภคได้เข้ารับบริการจัดฟันและรักษาฟันที่คลินิกดังกล่าว แล้วพบปัญหาไม่เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขการรักษา จนนำไปสู่การยื่นเรื่องร้องเรียนเพื่อขอความเป็นธรรม สำหรับผลการเจรจาในครั้งนี้ ทั้งสองฝ่ายสามารถหาข้อยุติร่วมกันได้ และผู้บริโภคได้ยุติเรื่องร้องทุกข์ทั้งหมดที่ได้ยื่นไว้ต่อ สคบ. และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง