วันจันทร์ที่ 9 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 13.05 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายกิตติ อึ้งมณีภรณ์ ผู้อำนวยการกองพัฒนาศักยภาพผู้บริโภคและสื่อสารองค์กร เข้าร่วมรายการ “สายด่วนรัฐสภา” ในประเด็น “สคบ.กับการคุ้มครองผู้บริโภค” (กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค) ดำเนินรายการโดย นายอานันท์  จันทร์ศรี ณ สตูดิโอ 1 สถานีวิทยุกระจายเสียงและวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา ซึ่งออกอากาศทางสถานีวิทยุโทรทัศน์รัฐสภา ดิจิทัล ช่อง 10 / สถานีวิทยุรัฐสภา FM 87.5 MHz (14 เครือข่าย) /AM107.1KHz  / Facebook:วิทยุและโทรทัศน์รัฐสภา / www.TPChannel.org / Application พิมพ์ TPChannel

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับหน้าที่และบทบาท สคบ.ตามกฎหมาย คืออะไร การไกล่เกลี่ย และการดำเนินคดีแทนผู้บริโภคของ สคบ. มีหรือไม่ หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมควรทำอย่างไร หากผู้บริโภคแจ้งเหตุแก่ สคบ. แล้ว สคบ. มีคำสั่งให้ชดเชยค่าเสียหาย แต่ทางเจ้าของธุรกิจไม่ยอมปฏิบัติตาม ผู้บริโภคจะต้องทำอย่างไร  และหากผู้บริโภคโดนเอาเปรียบจากผู้ประกอบธุรกิจ สามารถแจ้งทาง สคบ. ได้หรือไม่ ช่องทางใดบ้าง