วันพฤหัสบดีที่ 16 ตุลาคม 2568 เวลา 14.05 น.นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 3 ให้สัมภาษณ์ในรายการ “สถานีประชาชน” ประเด็นถุงลมนิรภัย "ทาคาตะ" อันตรายถึงชีวิต และ สคบ. ประกาศควบคุมกิจการรถเช่า ณ สถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร

โดยได้พูดคุยกันในประเด็นแรกอุบัติเหตุและความเสียหายจากถุงลมนิรภัย “ทาคาตะ” ระเบิด ทำให้เศษเหล็กต่าง ๆ เข้าสู่ร่างกายซึ่งเป็นอันตราย และในปัจจุบันยังมีรถที่ต้องการเรียกคืนให้เปลี่ยนอีกกว่า 5 แสนคัน เพราะถุงลมนิรภัยประเภทนี้ถือว่าเป็นสินค้าอันตราย ซึ่ง สคบ. ได้แนะนำว่าถุงลมนิรภัย “ทาคาตะ” เป็นสินค้าที่ไม่ปลอดภัย ผู้บริโภคควรเปลี่ยนเพื่อความปลอดภัย และฝากถึงผู้ประกอบธุรกิจให้ผลิตสินค้าที่ปลอดภัยต่อผู้บริโภคและต้องรับผิดชอบหากผู้บริโภคเกิดความเสียหายจากสินค้าที่ผลิตขึ้นมา รวมทั้งได้อธิบายแนวทางการให้ความช่วยเหลือผู้บริโภคที่ไม่ได้รับความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน 

และในประเด็นที่สอง สคบ. ได้ออกประกาศควบคุมสัญญาธุรกิจรถเช่าทั้งรถยนต์และรถจักรยานยนต์ เพื่อแก้ไขปัญหาที่ไม่เป็นธรรมให้แก่ผู้บริโภคที่ถูกเอารัดเอาเปรียบต่อไป จากข้อมูลที่มีการร้องเรียนมายัง สคบ. ซึ่งพบปัญหาต่าง ๆ มากมาย เช่น การนำเงินประกันนำรถมาคืนล่าช้า สภาพรถมีสีถลอก รอยขูดขีด เป็นต้น โดยที่ผู้บริโภคไม่สามารถทราบหรือตรวจสอบได้ ประกาศฉบับนี้มีขึ้นเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถทราบและตรวจสอบในรายละเอียดในสัญญาที่ให้ผู้ประกอบธุรกิจระบุว่าครบถ้วนหรือไม่ อย่างไร สามารถสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคและเกิดความเป็นธรรมในการทำสัญญามากยิ่งขึ้น ซึ่งประกาศฯ ฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้ในวันที่ 30 ธันวาคม 2568 

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคท่านใดที่ได้รับความเสียหายหรือถูกละเมิดสิทธิจากผู้ประกอบธุรกิจ สามารถร้องทุกข์ได้ทางเว็บไซต์ www.ocbp.go.th แอปพลิเคชัน OCPB Connect และต่างจังหวัดได้ที่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดทุกจังหวัด