สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สร้างความเชื่อมั่นในการแก้ไขปัญหาการละเมิดสิทธิผู้บริโภคระดับมหภาค เพื่อสร้างความเป็นธรรมในสังคม ป้องกันการละเมิดสิทธิผู้บริโภค และส่งเสริมให้สังคมมีโปร่งใส
ในการซื้อขายสินค้าหรือบริการ ด้วยเหตุผลดังกล่าวนี้ จึงได้จัดโครงการ “OCPB’s Approved” กิจกรรมคาราวานคุ้มครองผู้บริโภค 4 ภาค 4 มิติ ในภาคกลาง จำนวน 5 จังหวัด ได้แก่ พิษณุโลก นครสวรรค์ ชัยนาท สุพรรณบุรี นครปฐม

วันพุธที่ 3 กันยายน 2568 เวลา 09.00 น. สคบ. ได้จัดเสวนาออนไลน์ในหัวข้อ “เทคนิคการตรวจแนะนำตามประกาศฯ สคบ. ใน 4 มิติ” และบรรยายเรื่อง “ยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภคแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์
ในระดับภูมิภาค” โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญจาก สคบ. ณ โรงแรมชัยนาท แกรนด์ โฮเทล จังหวัดชัยนาท
เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจ รวมถึงการปกป้องสิทธิของตนเองในการเลือกซื้อสินค้าและใช้บริการ
ได้อย่างเป็นธรรมไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบ และในช่วงบ่าย สคบ. ลงพื้นที่ร่วมกับสำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดชัยนาท (ส่วนภูมิภาค) สำนักงานยุติธรรมจังหวัดชัยนาท สำนักงานพาณิชย์จังหวัดชัยนาท สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดชัยนาท และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ลงพื้นที่ให้คำแนะนำ
แก่ผู้ประกอบธุรกิจ ให้มีความรู้ความเข้าใจ และสามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยเป็นการ
ลงพื้นที่ ได้แก่

1. ด้านฉลากสินค้า : ตรวจสอบความถูกต้องของฉลากสินค้าตามกฎหมาย ทั้งร้านทองรูปพรรณ ร้านขายสินค้าราคาถูก และผู้ผลิต/จำหน่ายชุดสังฆทานและชุดไทยธรรม ตามประกาศดังนี้

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 6 (พ.ศ. 2544) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก ฉบับที่ 13 (พ.ศ. 2546) เรื่อง ให้ทองรูปพรรณเป็นสินค้า
ที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 2)

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง ลักษณะของฉลากสินค้าที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 3)
พ.ศ. 2565 

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง กำหนดประเภทของสินค้าให้เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก
พ.ศ. 2565

- ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลากฉบับที่ 23 (พ.ศ. 2550) เรื่อง ให้ชุดสังฆทานและชุดไทยธรรม
เป็นสินค้าที่ควบคุมฉลาก

2. ด้านสัญญา : ตรวจสอบธุรกิจประเภทต่างๆ เพื่อให้สัญญาที่ทำกับผู้บริโภคมีความเป็นธรรม
และโปร่งใส โดยเฉพาะหอพัก สถานเสริมความงาม และผู้ประกอบธุรกิจให้กู้ยืมเงินเพื่อผู้บริโภค
ตามประกาศดังนี้

           - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2562

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2568

          - ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่องให้ธุรกิจการให้บริการเสริมความงามเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2563

- ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจให้กู้ยืมเงินเพื่อผู้บริโภคเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ.2565

3. ด้านโฆษณา โดยตรวจสอบการจัดทำโปรโมชัน ลดแลกแจกแถมภายในห้างสรรพสินค้า
เพื่อเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ ตามประกาศดังนี้ 

- กฎกระทรวงกำหนดข้อความโฆษณาสินค้าหรือบริการที่เป็นการไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคหรือ
ที่อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสังคมเป็นส่วนรวม พ.ศ. 2564

ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้ให้คำแนะนำและกำชับให้ผู้ประกอบธุรกิจดำเนินการตามระเบียบ/กฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด และแก้ไขหรือปรับปรุงด้านโฆษณา ด้านฉลาก
และด้านสัญญา ตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ โดยในการตรวจสอบผู้ประกอบธุรกิจได้ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี

หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าหรือใช้บริการสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ แอปพลิเคชัน OCPB Connect พูดคุยกับ ChatBot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง เว็บไซต์ www.ocpb.go.th ร้องเรียนออนไลน์ได้สะดวก ประหยัดเวลา หรือโทรสอบถามได้ที่
สายด่วน 1166 ต่างจังหวัดสามารถร้องเรียนได้ที่สำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด
ทุกจังหวัด และขอความร่วมมือผู้ประกอบธุรกิจให้ประกอบธุรกิจโดยยึดหลักคุณธรรม ปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมาย
และไม่เอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค