สคบ. ให้สัมภาษณ์รายการ สถานีประชาชน กรณีปัญหาผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า NETA หลังบริษัทแม่ในจีนเข้าสู่กระบวนการล้มละลาย

23 มิ.ย. 2568

วันที่ 23 มิถุนายน 2568  นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ได้มอบหมายให้ นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 2 ให้สัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ ในรายการ สถานีประชาชน ออกอากาศทางสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส เวลา 14.10–14.20 น.  การให้สัมภาษณ์ครั้งนี้ มีขึ้นจากกรณีที่ บริษัท เจ้อเจียง โฮซอน นิวเอ็นเนอร์ยี ออโตโมบิล ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของรถยนต์ไฟฟ้า NETA ประกาศเข้าสู่กระบวนการล้มละลาย ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวไทยที่ใช้รถยนต์ NETA ได้รับผลกระทบ โดยเฉพาะในประเด็นเรื่อง บริการหลังการขายและการรับประกันคุณภาพสินค้า  รายการได้สอบถามประเด็นสำคัญ ดังนี้
1.การเรียกตัวแทนบริษัท เนต้า ออโต้ ไทยแลนด์ จำกัด เข้าพบ สคบ.
2. ความคืบหน้ามาตรการบริการหลังการขายที่บริษัทดำเนินการ
3.แนวทางการช่วยเหลือผู้บริโภค หากบริษัทไม่สามารถให้บริการตามที่ตกลงไว้ รวมถึงแนวโน้มการดำเนินการทางกฎหมายโดย สคบ.

ทั้งนี้ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ยืนยันว่าจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และดำเนินการตามอำนาจหน้าที่เพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคอย่างเต็มที่ โดยสามารถติดตามข่าวสารและแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ทางเว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือ ขอรับคำปรึกษาสายด่วน 1166