เมื่อวันอังคารที่ 22 เมษายน 2568 เวลา 14.30 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายฤทธิรอน ทวีทรัพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา สคบ. บันทึกเทปการให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ รายการ 96.0 พูดตรงประเด็น โดยจะออกอากาศในวันพุธที่ 23 เมษายน 2568 เวลา 11.00 – 12.00 น. ประเด็น สคบ. กับการแก้ไข ปัญหาการซื้ออสังหาริมทรัพย์ ซึ่งเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับ มาตรการด้านช่วยเหลือผู้บริโภคกรณีได้รับผลกระทบจากการซื้ออสังหาริมทรัพย์ ในการรับเรื่องร้องทุกข์ และการดำเนินคดีแทนผู้บริโภคในการเยียวยาชดเชยความเสียหายให้แก่ผู้บริโภค มาตรการด้านกฎหมาย เกี่ยวกับ การขอสินเชื่อจากสถาบันการเงิน แนวทางตรวจรับห้องชุดหรือบ้านจัดสรร ก่อนรับโอนกรรมสิทธิ์ และแนวทางวิธีใหม่เมื่อเกิดเหตุแผ่นดินไหว ผู้บริโภคต้องทำอย่างไร ทั้งนี้หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้ออสังหาริมทรัพย์ สามารถร้องทุกข์ได้ทางเว็บไซต์ www.ocbp.go.th และทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect