วันศุกร์ที่ 17 มกราคม 2568 รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นางสาวทรงศิริ จุมพล) รักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ (สคบ.) ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 10.40-10.55 น. ออกอากาศทางช่อง NBT 2HD  ประเด็น : สคบ. เร่งตรวจสอบแอปพลิเคชันเงินกู้ในโทรศัพท์

เป็นการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีการติดตั้งแอปพิเคชันเงินกู้ในโทรศัพท์โดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ใช้โทรศัพท์ทั้ง 2 บริษัท เริ่มไม่มั่นใจ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจจะเกิดการรั่วไหลหรือไม่ จากปัญหาที่เกิดขึ้นทาง สคบ. มีมาตรการอย่างไร เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค ผลการดำเนินการล่าสุดที่เรียก 2 บริษัทมาชี้แจงผลเป็นอย่างไร และการดำเนินการหลังจากนี้รวมถึงกระบวนการดำเนินการเกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีการกู้เงินไปแล้ว และมีการเรียกเก็บดอกเบี้ยเกินกว่ากฎหมายกำหนด จะดำเนินการเอาผิดกับ 2 บริษัทโทรศัพท์อย่างไร ทั้งนี้  สคบ. ได้เตือนภัยเกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาการหลอกลวงผู้บริโภค