วันพฤหัสบดีที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2568 เวลา 14.05 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
(นางสาวทรงศิริ จุมพล) รักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก เข้าร่วมสัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ในรายการ สถานีประชาชน ออกอากาศทาง Thai PBS ประเด็น : แจงปมการติดตั้งแอปพลิเคชันเงินกู้ในโทรศัพท์ OPPO และ Realme ซึ่งเป็นการติดตามประเด็นในกรณีตัวแทน 2 บริษัทโทรศัพท์ เข้าชี้แจงต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ถึงกรณีการติดตั้งแอปลิเคชันเงินกู้ในโทรศัพท์โดยไม่ได้รับอนุญาต ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ใช้โทรศัพท์ทั้ง 2 บริษัท เริ่มไม่มั่นใจ ถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจจะเกิดการรั่วไหลหรือไม่  จากปัญหาที่เกิดขึ้นทาง สคบ. มีมาตรการอย่างไร เพื่อคุ้มครองผู้บริโภค ผลการดำเนินการล่าสุดของ สคบ. ที่เรียกทาง 2 บริษัทมาชี้แจงผลเป็นอย่างไร และมีการดำเนินการหลังจากนี้อย่างไรบ้าง กระบวนการของ สคบ. จะดำเนินการอย่างไร เกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีการกู้เงินไปแล้ว และมีการเรียกเก็บดอกเบี้ยเกินกว่ากฎหมายกำหนด  รวมทั้งให้ สคบ. เตือนภัย เกี่ยวกับกรณีที่เกิดขึ้น