เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม พ.ศ. 2567 เวลา 20.00 -21.00 น. นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รักษาราชการแทนเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์เพื่อออกอากาศรายการ The Voicespaper ออนไลน์ ประเด็น: ขายตรง ตรงไหนที่ถูก Way?  โดยในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจการขายออนไลน์ในปัจจุบัน มีผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อจำนวนมาก ลักษณะของธุรกิจขายตรงเป็นอย่างไร ในกรณีที่ตกเป็นเหยื่อ ผู้เสียหายควรทำอย่างไร การร้องเรียนกับ สคบ. สามารถร้องเรียนได้ช่องทางใดบ้าง