วันที่ 10 ตุลาคม 2567 เวลา 17.00 น. นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้นายณัชภัทร
ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ร่วมบันทึกเทป "รายการตอบโจทย์” ทางสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส
ในประเด็น ดิ ไอคอนกรุ๊ป บริษัทขายตรงหรือแชร์ลูกโซ่

โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นการประกอบธุรกิจของบริษัท ดิ ไอคอน กรุ๊ป มีการดำเนินธุรกิจในลักษณะชักชวนร่วมเป็นเครือข่ายและมีการจ่ายผลตอบแทน โดยใช้เหล่าศิลปินดาราคนดังเป็นตัวดึงดูด กรณีดังกล่าวเข้าข่ายแชร์ลูกโซ่หรือไม่ ซึ่ง สคบ. ได้ดำเนินการกับกรณีดังกล่าวอย่างเร่งด่วน และหากตรวจสอบแล้วพบว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามแผนธุรกิจ หรือประกอบธุรกิจโดยไม่ได้รับการจดทะเบียนจาก สคบ. สคบ. จะดำเนินการเรียกบริษัทดังกล่าวมาชี้แจงและหากมีความผิดจริงจะมีโทษตามกฎหมาย และรวมถึงผู้เสียหายรายใดที่ตกเหยื่อในฐานะเป็นผู้บริโภค ซึ่งมิใช่ผู้เสียหายที่ประกอบธุรกิจเพื่อแสวงหากำไร สามารถยื่นเรื่องร้องทุกข์ได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของ สคบ. ทั้งนี้ สคบ. ได้แนะนำข้อสังเกตที่ควรรู้เกี่ยวกับแชร์ลูกโซ่ที่แอบแฝงมาในรูปแบบธุรกิจขายตรงเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของผู้ไม่ประสงค์ดี
		

ทั้งนี้  หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรม สามารถร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง