วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม 2567 เวลา 12.30 – 14.30 น. นายณัชภัทร  ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ (สคบ.) ร่วมออกรายการโหนกระแส ประเด็น : ธุรกิจขายตรงบริษัท The Icon Group

ในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีมีผู้แทนผู้เสียหายยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อ สคบ. เพื่อขอให้ตรวจสอบการประกอบธุรกิจของ บริษัท The Icon Group 
การดำเนินธุรกิจในลักษณะชักชวนร่วมเป็นเครือข่ายและมีการจ่ายผลตอบแทน ซึ่งไม่ได้มุ่งเน้นขายสินค้า แต่เป็นการมุ่งสร้างเครือข่าย หา "ดาวน์ไลน์" ซึ่งต้องมีการจ่ายเงินหลักแสนในการสมัคร แล้วยังต้องจ่ายเงินยิบย่อยในการขอรายชื่อลูกค้า เพราะคนที่มาสมัคร หาลูกค้ามาไม่ได้ กลยุทธ์การทำตลาดของทางบริษัทมีการจ้างดาราเป็นพรีเซ็นเตอร์ คนดัง ลงโฆษณาตามช่องสื่อ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ซึ่งหาก สคบ. ตรวจสอบแล้วพบว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามที่ยื่นคำขอจดทะเบียนการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง สคบ. จะเรียกบริษัทดังกล่าวมาชี้แจงและหากมีความผิดจริงจะมีโทษตามกฎหมาย

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง