วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม พ.ศ. 2567 เวลา 15.30 น. นางสาวทรงศิริ จุมพล รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค รักษาราชการแทนเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง เข้าร่วมในรายการเปิดปากกับภาคภูมิ ช่องไทยรัฐทีวี 32HD ดำเนินรายการโดยคุณภาคภูมิ พันธุ์สถิตย์ โดยในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจการขายออนไลน์ในปัจจุบัน มีผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อจำนวนมาก ทาง สคบ. มีวิธีสังเกตได้อย่างเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ และในกรณีที่ตกเป็นเหยื่อ ผู้เสียหายควรทำอย่างไร ร้องเรียนกับ สคบ. ได้ช่องทางใดบ้าง และมีขั้นตอนการร้องเรียนอย่างไร ณ ไทยรัฐทีวี ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพฯ