วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม 2567 เวลา 15.10 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นางสาวทรงศิริ จุมพล) 
ในฐานะรักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายจิติภัทร์ บุญสม ผู้อำนวยการกองคุ้มครอง
ผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ให้สัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ในรายการแชร์เล่าข่าวเด็ด ทางช่อง MCOT NEWS FM100.5 ปมประเด็นร้อน ดิ ไอคอน กรุ๊ป

ในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีมีผู้แทนผู้เสียหายยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อ สคบ. เพื่อขอให้ตรวจสอบการประกอบธุรกิจของบริษัท 

ดิ ไอคอน กรุ๊ป การดำเนินธุรกิจในลักษณะชักชวนร่วมเป็นเครือข่ายและมีการจ่ายผลตอบแทน หาก สคบ. ตรวจสอบแล้วพบว่า

บริษัทไม่ปฏิบัติตามแผนธุรกิจ หรือประกอบธุรกิจโดยไม่ได้รับการจดทะเบียนจาก สคบ. จะเรียกบริษัทดังกล่าวมาชี้แจงและหากมี

ความผิดจริงจะมีโทษตามกฎหมาย รวมถึงผู้เสียหายรายใดที่ตกเหยื่อในฐานะเป็นผู้บริโภค ซึ่งมิใช่ผู้เสียหายที่ประกอบธุรกิจเพื่อแสวงหากำไร 

สามารถยื่นเรื่องร้องทุกข์ได้ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของ สคบ.

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect 
เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ 
Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง