วันพฤหัสบดีที่ 10 ตุลาคม 2567 เวลา 08.40 น. รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นางสาวทรงศิริ จุมพล) 

ในฐานะรักษาราชการแทน เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายจิติภัทร์ บุญสม ผู้อำนวยการกองคุ้มครอง

ผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ให้สัมภาษณ์สดทางโทรศัพท์ในรายการเจาะลึกทั่วไทย ช่อง MCOT HD 30 ประเด็น 

ไขข้อข้องใจ การประกอบธุรกิจ ดิ ไอคอน

ในรายการมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีมีผู้ร้องยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อ สคบ. แต่ปรากฏว่า สคบ. ไม่รับเรื่องร้องทุกข์ เนื่องจากผู้ร้อง

ได้ทำธุรกิจเพื่อแสวงหากำไร ซึ่งไม่เข้าข่ายกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ในการประกอบธุรกิจของบริษัท ดิ ไอคอน หาก สคบ. 

ตรวจสอบแล้วพบว่าบริษัทไม่ปฏิบัติตามแผนธุรกิจ หรือประกอบธุรกิจโดยไม่ได้รับการจดทะเบียนจาก สคบ. จะเรียกบริษัท

ดังกล่าวมาชี้แจง และหากมีความผิด สคบ. จะดำเนินการต่อไป รวมถึงหากเข้าข่ายฉ้อโกงประชาชนจะมีความผิดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect 

เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ 

Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง