วันอังคารที่ 24 กันยายน พ.ศ. 2567 เวลา 17.30 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้ นายอนุพงษ์ เจริญเวช นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการพิเศษ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก เข้าร่วมสัมภาษณ์สดในรายการ "ถกไม่เถียง" ทางสถานีโทรทัศน์ ช่อง 7 HD ในประเด็น ปิดงวดรถ แต่ไฟแนนซ์ไม่คืนเล่ม ผู้เสียหายอีกเพียบ ค้างหนี้ 400 ล้าน

โดยผู้เสียหายร้องเข้ามาว่าซื้อรถมาแล้วประมาณ 12 ปี ต่อมาเมื่อปี 2564 ต้องการใช้เงินด่วน จึงเอารถไปเข้าไฟแนนซ์ ได้เงินมาประมาณ 2 แสนกว่าบาท ผ่อนอยู่ 2-3 ปีจนครบ แต่ก็ยังไม่ได้เล่มคืน เนื่องจากไฟแนนซ์ไปกู้เงินกับธนาคารกรุงไทย มูลค่ากว่า 400 ล้านบาท โดยหนึ่งในสิ่งที่ไฟแนนซ์เอาไปค้ำประกันคือเล่มรถของผู้เสียหาย สถานะตอนนี้คือมีรถใช้จริงแต่ไม่มีเล่มรถ ส่วนกระบวนการนั้นธนาคารแจ้งว่าให้รอไฟแนนซ์เอาเงินมาปิด ซึ่งไฟแนนซ์สามารถแยกปิดเป็นเคส ๆ ได้ แต่ยังเงียบ ล่าสุด ไฟแนนซ์ให้ทนายติดต่อมาขอซื้อรถคืน แต่มองว่าน่าจะไม่คุ้มค่า ต้องการเล่มคืนมามากกว่า เพราะผู้เสียหายรู้สึกว่าอยากได้เล่มเพื่อเอาไปทำธุรกรรมอื่นเอง มากกว่าที่จะขายรถให้ไฟแนนซ์เจ้านี้ จึงขอความเป็นธรรมจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทาง สคบ. ได้รับเรื่องและจะนำไปดำเนินการเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภครายนี้ต่อไป