สคบ. ร่วมรายการ “สถานีประชาชน” ประเด็น : ร้อง สคบ. ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า ไม่ตรงปก!

12 ก.ย. 2567

วันพุธที่ 11 กันยายน 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายอนุพงษ์ เจริญเวช นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการพิเศษ  ร่วมรายการ "สถานีประชาชน” ช่วงเวลา 14.05-15.00 น. ออกอากาศทางช่อง Thai PBS ในประเด็น : ร้อง สคบ. ซื้อรถยนต์ไฟฟ้า ไม่ตรงปก!

 

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าร้องเรียนการซื้อรถยนต์ไม่เป็นไปตามโฆษณาและสัญญาการขายสินค้า โดยผู้ใช้ได้กล่าวว่าที่ผ่านรถเกิดปัญหาแบตเตอรี่ไม่เสถียร เก็บไฟไม่อยู่ คอมเพลสเซอร์แอร์ไม่ทำงาน และระบบเบรค ABS ไม่ทำงาน รวมถึงจุดบริการชาร์จรถของบริษัทที่ได้มีการแจ้งว่าสามารถชาร์จฟรีไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ปัจจุบันต้องชำระค่าบริการและจุดบริการชาร์จรถมีการปิดจุดศูนย์บริการ ตู้เสีย ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นทางผู้บริโภคได้มีการประชุมหารือกับทางบริษัท เพื่อเจรจาและขอให้ทางบริษัทรับรถคืน

 

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง Thai PBS Facebook Live : สถานีประชาชน ไทยพีบีเอส