สคบ. ร่วมรายการ “Better Future” ทางโทรศัพท์ ประเด็น : ผู้บริโภคยุคใหม่...รู้เท่าทันสัญญาจองรถยนต์

5 ก.ค. 2567

วันศุกร์ที่ 5 กรกฎาคม 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นางสาวพิชชา ไกรรัตน์ นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการ ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง NBT 2HD ในประเด็น : ผู้บริโภคยุคใหม่...รู้เท่าทันสัญญาจองรถยนต์

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับการออกกฎหมายประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการขายรถยนต์ที่มีการจองเป็นธุรกิจที่ควบคมสัญญา พ.ศ. 2551 เรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภคเกี่ยวกับประเด็นการจองซื้อรถใหม่ เช่น ไม่ส่งมอบรถให้กับผู้บริโภคภายในกำหนดระยะเวลาที่ระบุไว้ในสัญญาจอง ดอกเบี้ยไม่ตรงตามที่ตกลงกันไว้ในขณะทำการจอง ไม่สามารถดำเนินการจดทะเบียนเป็นป้ายขาวได้ ทั้งที่ผู้บริโภคส่งเอกสารครบถ้วนแล้ว เป็นต้น ข้อแนะนำสำหรับผู้บริโภคที่จะทำสัญญาจองรถยนต์ รวมถึงเงื่อนไขการบอกเลิกสัญญาจองรถยนต์

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : Live NBT2HD