วันพุธที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายกิตติ อึ้งมณีภรณ์ ผู้อำนวยการส่วนประสานและส่งเสริมการคุ้มครองผู้บริโภคจังหวัด 1  ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง NBT 2HD ในประเด็น : การช่วยเหลือผู้บริโภคส่วนภูมิภาค อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยเป็นการพูดคุยเกี่ยวกับคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด มีการดำเนินการในส่วนภูมิภาคอย่างไร การช่วยเหลือประชาชนสามารถดำเนินการได้เหมือนส่วนกลางหรือไม่ การขับเคลื่อนภารกิจด้านการคุ้มครองผู้บริโภคในส่วนภูมิภาคของ สคบ. มีความแตกต่างจากส่วนกลางอย่างไร รวมถึงกรณีผู้บริโภคที่อยู่ต่างจังหวัด อยากที่จะร้องเรียนยังส่วนกลางสามารถทำได้หรือไม่  และแนะนำช่องทางการร้องเรียนของ สคบ.

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ www.ocpb.go.th หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : Live NBT2HD