วันจันทร์ที่ 4 มีนาคม พ.ศ. 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง ร่วมรายการ "Better Future" ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง 2 NBT ประเด็น : รู้ทันมิจฉาชีพ…ซื้อขายออนไลน์ โดยพูดถึงประเด็นที่เกี่ยวกับสถานการณ์แนวโน้มการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน ปัญหาที่พบกับการสั่งสินค้าออนไลน์ การได้รับสินค้าออนไลน์ที่ไม่ตรงปกหรือไม่ตรงตามที่ต้องการ รวมไปถึงกลโกงเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์ และข้อแนะนำวิธีสั่งสินค้าออนไลน์อย่างไรให้ปลอดภัย

ทั้งนี้หากผู้บริโภคถูกละเมิดสิทธิจากผู้ประกอบธุรกิจ สามารถขอรับคำปรึกษาหรือร้องทุกข์ ได้ที่สายด่วน สคบ. 1166 หรือร้องเรียนผ่านแอปพลิเคชัน OCPB Connect ผ่านทางเว็บไซต์ ocpb.go.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด

โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD