วันจันทร์ที่ 4 มีนาคม พ.ศ. 2567 เลขานุการกรม (นางสาวทรงศิริ จุมพล) ได้เข้าร่วมการประชุมหารือกับตัวแทนจาก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในประเด็นการหาวิธีการบูรณาการระบบงานของ ททท. เช่น  ระบบการจัดการเรื่องร้องเรียน หรือ การเพิ่มช่องทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์ เป็นต้น เพื่อที่จะได้ทำงานร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภค