วันอังคารที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2566 เวลา 14.30 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้ นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่องการประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง  (สคบ.) ให้สัมภาษณ์สดในรายการ  เคลียร์คัด ชัดเจน ทางสถานีโทรทัศน์ NBT ในประเด็น "เตือนภัย !!!  ซื้อสินค้าออนไลน์” ในเรื่องเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง แนวทางแก้ไขปัญหาในการซื้อสินค้าออนไลน์ รวมถึงการเตือนภัยในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ฯลฯ

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าทางออนไลน์ กรณีได้รับสินค้าไม่ตรงปก สินค้าไม่มีคุณภาพ สามารถร้องทุกข์ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของ สคบ. ได้ที่ www.ocpb.go.th หรือ OCPB Connect