สคบ.​ สัมภาษณ์​รายการรู้เท่ารู้ทันทางสถานีไทยพีบีเอส​ ประเด็นการซื้อขายสินค้าออนไลน์​แล้วโดนหลอก

15 ส.ค. 2566

สคบ. สัมภาษณ์รายการ รู้เท่ารู้ทัน ทางสถานีไทยพีบีเอส   ประเด็นการซื้อขายสินค้าออนไลน์แล้วโดนหลอก


วันอังคารที่ 15 สิงหาคม เวลา 10.00 น. นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค   มอบหมายให้   นายณัชภัทร ขาวแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์และติดตามสอดส่อง การประกอบธุรกิจ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านธุรกิจขายตรงและตลาดแบบตรง (สคบ.)   บันทึกเทปเพื่อสัมภาษณ์ในรายการ รู้เท่ารู้ทัน กับทางสถานีไทยพีบีเอส   หัวข้อการซื้อขายสินค้าออนไลน์แล้วโดนหลอก 
ในประเด็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับสถิติการรับร้องเรียนจากผู้บริโภคเรื่องการซื้อสินค้าออนไลน์  สินค้าที่มีการร้องเรียน และพบปัญหามากที่สุด  ข้อแนะนำกรณีผู้บริโภคซื้อสินค้าออนไลน์แล้วพบปัญหา เช่น โอนเงินแล้วไม่ได้ของ  ของไม่ตรงปก   ของเสียหาย  สามารถทำอย่างไรได้บ้าง   แนวทางการป้องกันแก้ไขปัญหา  ณ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค