สคบ. หารือ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย “แก้ไขปัญหาเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้บริการสายการบิน”

12 ก.ค. 2566

วันพุธที่ 12 กรกฎาคม 2566 เวลา 09.30 น.  นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค นายอุฬาร จิ๋วเจริญ รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค และเจ้าหน้าที่ สคบ. ร่วมกับสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ซึ่งมีนายศรัณย เบ็ญจนิรัตน์ รองผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย พร้อมคณะ ร่วมหารือและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับอำนาจหน้าที่และแนวทางการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนกรณีซื้อบัตรโดยสารผ่านสายการบินโดยตรง และกรณีซื้อบัตรโดยสารผ่านตัวแทน รวมทั้งการบูรณาการการดำเนินงานระหว่างหน่วยงานร่วมกันเพื่อเป็นการป้องปรามการละเมิดสิทธิผู้บริโภค และการคุ้มครองผู้บริโภคเพื่อให้ได้รับแก้ไขปัญหาในการใช้บริการสายการอย่างทันท่วงที ณ ห้องประชุม 1 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค