วันศุกร์ที่ 30 มิถุนายน พ.ศ. 2566 เวลา 15.05 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้ นายเลิศศักดิ์  รักธรรม ผู้อำนวยการส่วนบังคับคดี  กองกฎหมายและคดี และนางสาวนิตยาภรณ์  วงศ์คำ ผู้อำนวยการฝ่ายควบคุม กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา ร่วมรายการ "NBT มีคำตอบ” ออกอากาศทางช่อง 2 NBT และ Facebook Live : LiveNBT2HD ในตอน : ก่อนทำสัญญาเช่าซื้อผู้บริโภคจะต้องทำอย่างไร หากเกิดปัญหาระหว่างผ่อนชำระ ผู้บริโภคจะต้องปฏิบัติอย่างไร ปัญหาหลังจากการทำสัญญาเช่าซื้อมีอะไรบ้าง ที่ผ่านมา สคบ. ได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องของการเช่าซื้อรถเป็นอย่างไร ข้อดี ข้อเสียในการคืนรถ ประกาศเช่าซื้อของ สคบ. กำหนด กรณีผู้บริโภคผิดสัญญา ใครต้องรับผิดชอบบ้าง หลักเกณฑ์ตามประกาศเช่าซื้อการผิดนัดชำระ /กับการไม่ผิดนัดชำระ กรณีผู้บริโภคผ่อนรถไม่ไหว มีข้อแนะนำอย่างไรบ้าง และการทำความเข้าใจกับผู้บริโภคกรณีผู้บริโภคผิดสัญญา 

ทั้งนี้ สามารถรับชมรายการ "NBT มีคำตอบ” ในส่วนการนำเสนอประเด็นเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค การให้ความรู้ การเตือนภัย การสร้างความตระหนักรู้ในสิทธิผู้บริโภค รวมถึงเรื่องที่เป็นประเด็นที่ผู้บริโภคให้ความสนใจในสถานการณ์ปัจจุบัน โดยจะออกอากาศทุกวันศุกร์ เวลา 15.05 - 16.00 น. ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD ดำเนินรายการโดย นายเจตน์ เลิศจรูญวิทย์ (NBT)