สคบ. เจรจาไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ประเด็นไม่ได้รับรถยนต์ตามที่กำหนดไว้

12 ต.ค. 2565

วันพุธที่ 12 ตุลาคม 2565 เวลา 14.30 น. พันตำรวจเอก ประทีป เจริญกัลป์ รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในการเจรจาไกล่เกลี่ยข้อพิพาทระหว่างคู่กรณีทั้งสองฝ่าย ประเด็นไม่ได้รับรถยนต์ตามที่กำหนดไว้ ณ ห้องประชุม 4 สคบ.

สืบเนื่องจาก สคบ. ได้รับเรื่องร้องทุกข์จากผู้บริโภค กรณีซื้อรถยนต์โตโยต้า ฟอร์จูนเนอร์ แต่ไม่ได้รับรถยนต์ตามที่กำหนดไว้ เนื่องจากถูกพนักงานขายทำการทุจริต และทำเอกสารปลอม หลอกเอาเงินของผู้บริโภคไป ประกอบกับบริษัทบ่ายเบี่ยงปฏิเสธความรับผิดชอบ
 
ซึ่งผลการเจรจาวันนี้ ปรากฏว่าคู่กรณีทั้งสองฝ่ายต่างรับข้อเสนอไปพิจารณา โดยจะแจ้งผลดังกล่าวต่อ สคบ. เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งนี้ จะมีการนัดหมายไกล่เกลี่ยอีกครั้ง ในวันพุธที่ 19 ตุลาคม 2565 ต่อไป