สคบ. ร่วมออกรายการสถานีประชาชน ประเด็น : ตรวจสอบการเรียกเก็บเงินนักท่องเที่ยว “เซจู” เกาหลีใต้

30 ส.ค. 2565

วันอังคารที่ 30 สิงหาคม 2565 เวลา 14.00 น. เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านโฆษณา โดย นายอนุพงษ์  เจริญเวช ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค เข้าร่วมในรายการสถานีประชาชน ประเด็นผู้เสียหายได้มีการจองซื้อทัวร์ท่องเที่ยวเกาะเชจู ประเทศเกาหลีใต้จากบริษัท TRUE WORLD แต่เมื่อไปถึงสนามบินกลับมีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม อีก 11,000 บาท อ้างว่าเป็นค่าผู้นำเที่ยว หรือไกด์ 1,100-1,500 บาท และค่าประกันหนีทัวร์อีก 10,000 บาท หากไม่จ่ายจะไม่ได้ตั๋วเครื่องบิน ผู้เสียหายจึงจ่ายเงินให้กับบริษัท แต่เมื่อเดินทางไปถึงประเทศเกาหลีใต้ ไกด์เดินออกไปก่อน จึงทำให้ลูกทัวร์ที่เหลือโดนตำรวจตรวจคนเข้าเมืองของเกาหลีกักตัวและต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง สุดท้ายไม่ได้ไปท่องเที่ยว จึงมาขอให้ สคบ. ช่วยเหลือติดตามให้บริษัทมารับผิดชอบ เบื้องตันพบผู้เสียหายถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มจากแพ็กเกจบริษัทดังกล่าว กว่า 200 คน รวมความเสียหาย 2 ล้านบาท ออกอากาศ ณ สถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส ถนนวิภาวดีรังสิต เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร