OCPB WEB

วันที่ 20 กันยายน 2555 เวลา 9.30 น. นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานการประชุมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ กรณีการใช้บริการว่าจ้างผู้ประกอบธุรกิจให้จัดหาพนักงานพี่เลี้ยงเด็กและผู้ดูแลผู้สูงอายุไปทำงานตามบ้าน ณ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ

เลขาธิการ สคบ. เปิดเผยว่า ปัจจุบันการประกอบธุรกิจสถานรับดูแลผู้สูงอายุ พี่เลี้ยงเด็กเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตและได้รับความสนใจจากผู้บริโภคอย่างมาก เนื่องจากลูกหลานไม่มีเวลาดูแล ทำให้ผู้ประกอบธุรกิจบางรายใช้เป็นช่องทางในการแสวงหาผลกำไร อีกทั้งยังไม่มีกฎหมายเฉพาะเพื่อควบคุมการประกอบกิจการ หน่วยงานของรัฐหลายองค์กรที่เกี่ยวข้องจึงไม่มีอำนาจในการที่จะควบคุม กำกับ ดูแลได้ ซึ่งที่ผ่านมามีผู้บริโภคจำนวนมาก ร้องเรียนเข้ามายัง สคบ. จากปัญหาการผิดสัญญา การละเมิด หรือการกระทำผิดอาญา ฯลฯ จึงจำเป็นต้องหามาตรการในการควบคุม และกำหนดบทลงโทษทางกฎหมาย

ทั้งนี้ การประชุมมีวัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กองการประกอบโรคศิลปะ กรมสนับสนุนและบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานตำรวจแห่งชาติ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ในการหาแนวทางการแก้ไขปัญหาธุรกิจให้บริการ จัดหาพนักงานพี่เลี้ยงเด็กและผู้ดูแลผู้สูงอายุและหามาตรการทางกฎหมายเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับผู้บริโภค อันจะเป็นการวางรากฐานในการรองรับการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนในอนาคต

หากมีข้อสงสัยสอบถามรายละเอียดเพิ่มได้ที่ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก โทร. 0-2141-3454-6

สคบ. บูรณาการหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาธุรกิจจัดหาพนักงานพี่เลี้ยงเด็กและผู้ดูแลผู้สูงอายุ