วันที่ 27 พฤษภาคม 2559 พลตำรวจเอก เอก อังสนานนท์ ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นผู้แทนในการกล่าวปาฐกถาพิเศษ และเป็นสักขีพยานในพิธีลงนามความร่วมมือในบันทึกความเข้าใจ (MOU) ระหว่างสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กับสำนักงานผู้บริโภคแห่งชาติประเทศญี่ปุ่น (NCAC) โดยมีเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายอำพล วงศ์ศิริ) และประธาน NCAC (Mr. Tsuneo Matsumoto) เป็นผู้ลงนาม ณ ห้องประชุมใหญ่ NCAC เมืองซากะมิฮาระ จังหวัดคะนะงะวะ บันทึกความเข้าใจ (MOU) ดังกล่าว มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความร่วมมือระหว่างกัน ในการที่จะบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนระหว่างประเทศให้มีความรวดเร็ว และเพื่อพัฒนาขั้นตอนการระงับข้อพิพาทระหว่างหน่วยงาน ให้ดำเนินไปอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการรับเรื่องร้องเรียนและการวางนโยบายระงับข้อพิพาทของผู้บริโภคระหว่างประเทศ โดยครอบคลุมถึงผู้บริโภคไทยที่ไปซื้อสินค้าและบริการในประเทศญี่ปุ่น และผู้บริโภคญี่ปุ่นที่ซื้อสินค้าและบริการในประเทศไทย ทั้งนี้ บันทึกความเข้าใจ (MOU) ดังกล่าวมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2559 หลังจากพิธีลงนามฯ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร สคบ. เข้ารับฟังบรรยายสรุปการดำเนินงานและศึกษาดูงานศูนย์ทดสอบผลิตภัณฑ์ (NCAC Product Testing Center) สำนักงานผู้บริโภคแห่งชาติประเทศญี่ปุ่น (NCAC)