วันที่ 9 มีนาคม 2559 เวลา 11.45 น. หม่อมหลวงปนัดดา ดิศกุล รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในพิธีเปิด"ศูนย์ราชการสะดวกด้านการคุ้มครองผู้บริโภค” ณ บริเวณชั้น 1 อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ กรุงเทพมหานคร โดยศูนย์ราชการสะดวกด้านการคุ้มครองผู้บริโภคนี้ เป็นส่วนหนึ่งในขั้นตอนของการให้บริการประชาชน ในการให้คำปรึกษาและรับเรื่องร้องเรียน ซึ่งการให้บริการดังกล่าว ได้มีการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาอำนวยความสะดวก ในการให้บริการ และเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ พร้อมให้บริการด้วยความเต็มใจ ตามนโยบายของนายกรัฐมนตรี พลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา