วันที่ 5 มีนาคม 2559 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ ร้อยตรีไพโรจน์ คนึงทรัพย์ เลขานุการกรม นายชัยสิทธิ์ บุญกัน นักสืบสวนสอบสวนชำนาญการ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก และคณะ ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ กรณีเรือโดยสารเส้นทางคลองแสนแสบระเบิด บริเวณท่าเรือวัดเทพลีลา ซอยรามคำแหง 39 เมื่อเวลาประมาณ 06.20 น. โดยบนเรือโดยสารมีผู้โดยสารราว 70 คน จากเหตุระเบิด ทำให้มีผู้ได้รับบาดเจ็บอย่างน้อย 58 ราย และบาดเจ็บสาหัส 2 ราย และได้เดินทางไปตรวจสอบที่บริษัท ครอบครัวขนส่ง จำกัด ณ ท่าเรือวัดศรีบุญเรือง เขตบางกะปิ พบเจ้าของสัมปทานการให้บริการ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม และตรวจสอบสภาพเรือลำที่เกิดเหตุที่อู่ซ่อมเรือของบริษัทฯ ในเบื้องต้นได้รับแจ้งว่ามีเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯเดินทางไปเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บและจะรับผิดชอบในเรื่องค่ารักษาพยาบาลให้ผู้บาดเจ็บโดยบริษัทฯอยู่ในระหว่างติดต่อบริษัทประกัน (บ.วิริยะ) ต่อไป ในเบื้องต้นได้รับแจ้งว่า บริษัทฯจะยกเลิกการใช้เรือติดแก๊ส และได้ดำเนินการปล่อยแก๊สทิ้งแล้ว ทั้งนี้ สคบ.จะได้เชิญผู้ประกอบการไปพบพนักงานเจ้าหน้าที่ในสัปดาห์หน้า เพื่อชี้แจงข้อเท็จจริงและการเยียวยาความเสียหายให้กับผู้ได้รับบาดเจ็บต่อไป