สคบ. จัดการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาจากการซื้อสินค้าและบริการผ่านเครื่องมือสื่อสารและสื่ออิเล็กทรอนิกส์ โดย ดร.บัณฑิต ตั้งประเสริฐ รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในพิธีเปิด ในวันอังคารที่ 30 กันยายน 2557 ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์คอนเวนชั่น ถนนวิภาวดีรังสิต กรุงเทพฯ มีผู้เข้าร่วมสัมมนาประมาณ 80 คน จากกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิ กระทรวง ICT, กสทช.,กลุ่มผู้ให้บริการเครือข่ายการสื่อสาร(AIS, Dtac,True), สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย และสมาพันธ์ชมรมคุ้มครองผู้บริโภคกรุงเทพมหานคร