วันจันทร์ที่ 5 ตุลาคม 2569 เวลา 13.00 น. นายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค มอบหมายให้ นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภค 2 ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ในรายการภูมิคุ้มกัน ประเด็น : ร้อง สคบ. รถไฮบริดเครื่องยนต์แตก หลังขับลุยน้ำ โดยออกอากาศทาง www.thaipbspodcast.com และ แอปพลิเคชัน ThaiPBS podcast
 
โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับกรณีรถยนต์ไฮบริด อายุการใช้งานประมาณ 3 ปี หลังขับลุยน้ำบริเวณถนนพหลโยธิน ระดับน้ำประมาณท้องรถ โดยยืนยันว่าไม่ได้ขับกระแทกสิ่งกีดขวางหรือเจอคลื่นน้ำรุนแรง แต่ภายหลังพบว่า เครื่องยนต์แตก มีเศษวัสดุกระเด็น จนต้องหยุดใช้งานและนำรถเข้าตรวจสอบ ผู้ร้องตั้งข้อสงสัยว่า ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากสาเหตุใด และอาจเกี่ยวข้องกับคุณภาพวัสดุ การผลิต หรือการประกอบรถยนต์ หรือไม่ รวมถึงต้องการทราบแนวทางการเยียวยาหรือชดเชยความเสียหาย ผู้ร้องจึงได้ยื่นเรื่องขอความเป็นธรรมต่อ สคบ.

ในการดำเนินงานของ สคบ. จะประสานบริษัทให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและสาเหตุของความเสียหาย พร้อมติดตามผลการตรวจสอบ จากนั้นจะพิจารณาข้อเท็จจริงและหลักฐานต่างๆ จากทั้งสองฝ่าย หากพบว่าผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรม จะดำเนินการตามขั้นตอนของ สคบ. ต่อไป