วันอังคารที่ 8 กันยายน 2569 เวลา 09.00 น. นายชัยยุทธ ชัชลิตวพงษ์ มอบหมายนางสาวนันณภัชสรณ์ เตชปัญญาพิพัฒน์ เป็นประธานคณะอนุกรรมการไกล่เกลี่ยเรื่องราวร้องทุกข์จากผู้บริโภค ชุดที่ 4 (ด้านโฆษณา) ครั้งที่ 17/2569 ณ ห้องประชุม 1 สคบ. ดังนี้

เรื่องแรก กรณีผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการของสายการบิน โดยจากการเจรจาไกล่เกลี่ยทั้งสองฝ่ายไม่สามารถหาข้อยุติร่วมกันได้ ทาง สคบ. จะดำเนินการช่วยเหลือตามขั้นตอนต่อไป 

เรื่องที่สอง กรณีผู้บริโภคไม่ได้รับความเป็นธรรมจากซื้อคอร์สบริการเสริมความงาม โดยจากการเจรจาไกล่เกลี่ยทั้งสองฝ่ายสามารถหาข้อยุติร่วมกันได้ ผู้บริโภคจึงได้ยุติเรื่องร้องทุกข์ทั้งหมดที่ได้ยื่นไว้ต่อ สคบ. และหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง